Не оставлять один на один с проблемами: как изменится социальное сопровождение военных

Министерство обороны Украины и Генеральный штаб ВСУ разработали обновлённую концепцию социального сопровождения военнослужащих и их семей. Проект вынесли на общественное обсуждение, чтобы собрать предложения от военных, их семей, государственных органов, общин и общественных организаций.

Замечания и предложения можно направлять до 13 ноября 2026 года включительно на электронный адрес: K.Skorokhod@advisor.mod.gov.ua. Ознакомиться с проектом концепции можно на сайте Минобороны.

Проект уже презентовали специалистам гражданско-военного сотрудничества и службам сопровождения оперативных командований, корпусов, бригад, ТЦК и СП и учебных центров. К обсуждению присоединились 172 представителя войска.

«Нам было важно услышать их и учесть предложения перед тем, как финализировать концепцию, которая изменит их работу. Всё услышанное учтём», — отметила заместитель министра обороны Украины Любовь Галан.

Сейчас социальная поддержка в армии преимущественно сосредоточена на реагировании на сложные обстоятельства, а доступ к ней зависит от возможностей конкретной воинской части и региона.

Обновлённая концепция предусматривает гарантированный базовый уровень сопровождения для каждого военнослужащего и его семьи независимо от места службы.

Службы сопровождения в воинских частях будут координировать решение вопросов: определять потребности, привлекать соответствующие подразделения и сопровождать обращение до результата. Если вопрос относится к компетенции другого учреждения, специалисты будут помогать наладить взаимодействие с ним.

На уровне ТЦК и СП планируют создать Центры сопровождения. Они станут точкой контакта для семей с момента присоединения военного к войску и на протяжении его службы.

Там можно будет получить консультацию, узнать, куда обратиться за помощью, а при необходимости — получить поддержку с оформлением документов. Доступ к информации и услугам также должны упростить цифровые решения и горячие линии.

После завершения службы сопровождение будет продолжаться во взаимодействии с гражданской системой поддержки ветеранов, чтобы переход к гражданской жизни не сопровождался потерей контакта с системой помощи.

В то же время службы сопровождения не будут заменять гражданские органы и выполнять их функции. Их задача — координировать взаимодействие и помогать человеку получить необходимую поддержку.

После общественного обсуждения Минобороны доработает концепцию. Она станет основой для подготовки Стратегии социального сопровождения.

Источник: Армия FM (armyfm.com.ua), https://www.armyfm.com.ua/ne-zalyshaty-sam-na-sam-iz-problemamy-iak-zminiat-sotsialnyi-suprovid-viiskovykh/